Política de Privacidad
Última actualización: 01 de abril de 2026
1. Quiénes Somos
El sitio web www.ttartisan.pt está gestionado por:
Empresa: TDurden, Lda.
NIF: 509486070
Dirección fiscal: Rua Gil Vicente, Lote 18, 2785-071 São Domingos de Rana
Contacto: [email protected]
2. Datos Personales Recopilados y Finalidades
Tipos de Datos
- Datos de identificación: nombre, correo electrónico, dirección y teléfono (para pedidos y soporte).
- Datos de pago: información de la tarjeta (procesada de forma segura por pasarelas como Stripe, Eupago o PayPal).
- Datos técnicos: cookies, dirección IP y tipo de navegador (para análisis y funcionamiento del sitio web).
Bases Legales
- Ejecución de un contrato (realización de compras).
- Consentimiento (por ejemplo, marketing y cookies).
- Obligación legal (por ejemplo, facturación).
3. Cómo se Recopilan los Datos
- Formularios: contacto, registro de cuenta y proceso de compra.
- Cookies: utilizamos cookies esenciales y analíticas.
- Plugins: si utilizamos plugins (por ejemplo, WooCommerce o Google Analytics), estos pueden recopilar datos técnicos.
4. Con Quién Compartimos los Datos
- Proveedores de pago (por ejemplo, Stripe, PayPal).
- Empresas de transporte (por ejemplo, CTT, Correos Express) para la entrega de pedidos.
- Socios técnicos (por ejemplo, alojamiento web y soporte informático).
- Autoridades fiscales o judiciales, cuando así lo exija la ley.
Enlaces a las políticas de terceros:
Eupago | Stripe | PayPal | Google Analytics
5. Conservación de los Datos
- Datos de clientes: 10 años (obligación fiscal).
- Cookies: hasta 24 meses.
6. Derechos de los Usuarios
Puede solicitar:
- Acceso, rectificación o eliminación de sus datos.
- Portabilidad de los datos (por ejemplo, transferirlos a otro proveedor).
- Limitación del tratamiento u oposición al mismo (por ejemplo, marketing).
- Revocación de consentimientos otorgados.
Cómo ejercer estos derechos: contáctenos a través de [email protected].
7. Transferencias Internacionales
Si utilizamos servicios fuera de la Unión Europea (por ejemplo, Google Analytics), garantizamos una protección equivalente mediante Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.
8. Seguridad de los Datos
- Cifrado SSL en las transacciones.
- Acceso restringido a los datos sensibles.
9. Violaciones de Seguridad de los Datos
En caso de una violación de seguridad, notificaremos a la autoridad competente y a los usuarios afectados en un plazo máximo de 72 horas, cuando sea aplicable.
10. Decisiones Automatizadas
No utilizamos perfiles automatizados para tomar decisiones que afecten a los usuarios (por ejemplo, concesión de crédito o publicidad personalizada).
11. Contacto
Para cualquier cuestión relacionada con la privacidad:
Delegado de Protección de Datos (DPO): Alexandre Barata ([email protected])
AEPD: https://www.aepd.es (derecho de reclamación).
Notas Adicionales
Actualizaciones: cualquier modificación de esta política será publicada en esta página indicando la fecha de revisión correspondiente.